У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась череда неудач: она лишилась жениха, крыши над головой и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается на должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и умению находить общий язык с людьми, Тося быстро становится любимицей местных жителей: она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к любимому делу и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ней появляется мужчина, напоминающий сказочного принца, который начинает оказывать ей знаки внимания. Однако вскоре выясняется, что он обманщик, и из-за него Тося оказывается за решеткой. Но добро всегда побеждает зло, и на горизонте появляется настоящий герой, искренне переживающий за её судьбу.
